Ксенія Перешлюга - підприємниця та міжнародна експертка із систематизації, цифрової трансформації та масштабування сервісних бізнесів у б’юті-індустрії. Її професійний фокус - створення прикладних методологій управління, впровадження високих технологій і автоматизація процесів, що підвищують керованість, ефективність та якість сервісу в компаніях.

За рішенням оргкомітету Ксенія Перешлюга була удостоєна Ордена Королеви Анни «Честь Вітчизни» на срібній зірці за вагомий внесок у цифрову трансформацію б’юті-індустрії, впровадження високих технологій, автоматизацію процесів і створення прикладних методологій управління сервісним бізнесом.

Професійний шлях Ксенії розпочався з практичного досвіду у сфері нігтьового сервісу та навчання майстрів: саме ця база дала їй глибоке розуміння реальних процесів, типових помилок і точок втрат у б’юті-бізнесі. Згодом вона створила власну школу та освітні програми, де формувала не лише технічні навички, а й управлінське мислення - стандарти сервісу, роботу з клієнтом, структуру команди та сталу модель розвитку.

З 2020 року Ксенія системно заявила про себе як про експертку нового покоління в індустрії: вона працює на стику сервісу, менеджменту, маркетингу й технологій, переводячи «красиву професію» у керовану систему. Її підхід базується на практичних інструментах: систематизації процесів, стандартизації якості, клієнтському шляху, організації роботи команди, автоматизації рутинних операцій, контролі ключових показників і прозорій управлінській моделі.

Окремий напрям її діяльності - впровадження високотехнологічних рішень для салонів, студій та індивідуальних спеціалістів. Ксенія поєднує методологію з цифровими інструментами: від структури навчання та впровадження стандартів - до автоматизації комунікації з клієнтами, підготовки маркетингових матеріалів і організації взаємодії з підрядниками.

Результат її роботи - це система, яка продовжує функціонувати без постійного ручного контролю: з чіткими правилами, вимірюваними результатами та потенціалом масштабування. Саме здатність поєднувати практику б’юті-сфери з управлінськими й технологічними рішеннями визначила її позицію як сучасної лідерки змін у галузі.